jueves 5 de diciembre de 2024

EDEA advirtió intentos de estafas a usuarios a través de WhatsApp y llamadas telefónicas

Durante las últimas horas trascendió un nuevo intento de estafa a través de WhatsApp desde una cuenta falsa de la empresa distribuidora de energía eléctrica EDEA S.A.

En esta renovada farsa, explicaron desde la empresa, los delincuentes ofrecen descuentos promocionales de tarifa eléctrica a usuarios jubilados y pensionados para introducirse en sus teléfonos celulares y obtener información valiosa, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales, nuevos contactos para extender la estafa, entre otros.

Desde la empresa informaron que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. “Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares”, admitieron desde EDEA en un comunicado.

Además, la distribuidora recalcó que “en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo”. Por último, sugieren prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a “EDEA”) para identificar el canal legítimo de la compañía.

Los canales oficiales de comunicación de EDEA son:

Whatsapp +54 9 223 6 34 3332

App EDEA Móvil

Call Center 0800 666 3332 / 0810 999 3332

Oficina Virtual https://oficinavirtual.edeaweb.com.ar/ingreso

Web EDEA – Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A (edeaweb.com.ar)

Redes sociales

Facebook https://www.facebook.com/edea.comunica556266

Instagram EDEA (@prensaedea)

Twitter EDEA S.A. (@prensaedea) / X (twitter.com)

LinkedIn EDEA: Empresa Distribuidora de Energía Atlántica S.A.

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